ИЗДАТЕЛЬСТВО | Манн Иванов и Фербер |
---|---|
Возраст | 18-99 |
Автор | |
Бумага | Офсет |
Иллюстрации | Черно-белые |
Количество страниц | 272 |
Обложка | Твердая |
Размеры | 145х215 мм |
Масса, гр | 440 |
Код ISBN | 978-5-00117-051-8 |
Как разговаривать с мудаками
29.20 руб.
Нет в наличии
Сообщите мне, когда книга появится в наличии.
Все мы периодически сталкиваемся с людьми, с которыми конструктивный разговор невозможен. Как с ними быть? Как разговаривать с кем-то, кто вообще неконтролируем? В этой книге известный психиатр и консультант Марк Гоулстон рассказывает, как же выйти из такого деструктивного общения победителем. У него большой опыт работы с неуравновешенными людьми (который позволил ему создать курс переговорщиков для ФБР), и он знает, что традиционные методы общения и аргументации с ними не работают.
Это книга о том, как общаться с невыносимыми людьми и сохранять при этом здравый рассудок. В ней вы найдете конкретные техники психологической защиты от «бытовых сумасшедших», заражающих своей иррациональностью и неспособных конструктивно и здраво решить ни один вопрос. Вы узнаете:
- Почему люди ведут себя так, как они себя ведут
- Как инстинктивные реакции могут обострять ситуацию – и что с ними делать
- Когда нужно противостоять проблеме, а когда – уйти от нее
- Как применять проверенные техники, описанные автором.
Для кого эта книга
Для всех, кому приходится общаться с невыносимыми людьми.
Отзывы
Отзывов пока нет.